Ngoài thẻ ATM, người dân hiện có thể rút tiền tại cây ATM của một số ngân hàng bằng căn cước công dân (CCCD).
Căn cước công dân (CCCD) gắn chip mang đến nhiều tiện ích cho người dân, một trong số đó là việc có thể rút tiền.
Tuy nhiên, dịch vụ này hiện mới được thực hiện thí điểm tại một số địa phương, một số ngân hàng như: VietinBank, BIDV, Vietcombank, VietCapital Bank.
Tại Vietcombank, ngân hàng mới thí điểm giao dịch bằng các ứng dụng CCCD gắn chip tại 2 địa điểm: 16 - 198 Trần Quang Khải (Hoàn Kiếm, TP Hà Nội) và 72 Trần Hưng Đạo (Hoàn Kiếm, Hà Nội).
Tại BIDV, khách hàng có thể dùng CCCD gắn chip để nộp tiền, rút tiền và chuyển khoản tại một số ATM đa năng (CRM) và quầy tự phục vụ Ezone thí điểm của BIDV tại Hà Nội gồm: 194 Trần Quang Khải (CRM), Tòa nhà Golden Palm – số 21 Lê Văn Lương (CRM + Ezone), 263 Cầu Giấy (Ezone), 197 Quang Trung, Hà Đông (Ezone), 46 đường Cao Lỗ, thị trấn Đông Anh (Ezone), Lô số A12-LK1, ô số 01 và 02, Khu A, Khu đô thị mới Lê Trọng Tấn – GELEXIMCO (Ezone), 137A Nguyễn Văn Cừ, Long Biên (Ezone).
Tại Vietinbank, ngân hàng mới chỉ thí điểm tại 1 điểm là Phòng giao dịch 108 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Viet Capital Bank triển khai nộp, rút tiền mặt bằng CCCD tại hệ thống ngân hàng tự động Digimi+. Theo đó, khách hàng có thể nộp/rút tiền mặt bằng CCCD hoặc thẻ (ATM/tín dụng) tại hệ thống ngân hàng tự động Digimi+ của Bản Việt.
Cách rút tiền tại cây ATM bằng CCCD gắn chip
Thao tác rút tiền tại cây ATM bằng CCCD gắn chip khá đơn giản với những bước sau:
- Chọn hình thức rút tiền: Khách hàng chọn chức năng rút tiền không dùng thẻ trên màn hình cây ATM, sau đó nhấn chọn rút tiền bằng CCCD.
- Đặt CCCD lên máy: Sau khi chọn hình thức rút tiền, đặt thẻ CCCD gắn chip lên máy đọc thẻ để máy đọc thông tin lưu trên thẻ. Lưu ý, đưa thẻ CCCD gắn chip vào đầu đọc thẻ của cây ATM bằng cách quay mặt sau (có gắn chip) và để con chip vào đầu đọc thẻ của cây ATM.
- Xác thực bằng khuôn mặt: Cây ATM tự động kiểm tra, phân tích và đối chiếu dữ liệu sinh trắc trên CCCD gắn chip với thông tin đã được lưu trữ tại hệ thống ngân hàng trong thời gian khoảng 6 - 8 giây. Tiếp đến, khách hàng nhìn trực tiếp vào camera trên máy rồi nhấn Tiếp tục để thực hiện giao dịch.
- Nhập mã PIN: Sau khi hệ thống xác thực thành công, khách hàng nhập mã PIN thẻ tương ứng với tài khoản cần rút tiền.
- Chọn số tiền cần rút: Máy ATM sẽ trả tiền và biên lai giao dịch (nếu có). Kết thúc giao dịch, khách nhận lại thẻ CCCD gắn chip và số tiền đã giao dịch.