Tham dự sự kiện có đội ngũ lãnh đạo cấp cao của tập đoàn BEST Inc. và BEST Express Việt Nam cùng toàn thể đối tác nhượng quyền. Tại sự kiện này, đại diện các bưu cục đã bày tỏ mong muốn gắn kết hơn với đội ngũ BEST Express và tin tưởng dịch vụ BEST sẽ phát triển mạnh mẽ hơn trong thời gian tới.
Với chủ đề “Vì một BEST Việt Nam Mãnh liệt trường tồn”, tại sự kiện này BEST Express đã chia sẻ đến đối tác những thành tựu hoạt động của hệ thống BEST Express trong năm 2022 và giới thiệu định hướng chiến lược phát triển các mảng dịch vụ trong năm 2023.
Phát biểu tại sự kiện, ông Devin Fan – Giám đốc Vận hành BEST Inc. Việt Nam cho biết: “Trong năm 2023 BEST Express Việt Nam tiếp tục tăng cường đầu tư mạnh mẽ về hạ tầng trung tâm phân loại, hạ tầng vận tải và nhiều nâng cấp về công nghệ để nâng cao chất lượng dịch vụ, củng cố hệ thống quản lý nhằm nâng cao năng lực xử lý hàng hoá và mang lại trải nghiệm khách hàng hoàn thiện hơn trên toàn hệ thống. Trong tháng 3.2023 đội ngũ R&D của tập đoàn BEST Inc. cũng sẽ sang Việt Nam hỗ trợ để đẩy mạnh quá trình nâng cấp hệ thống, phát triển thêm các tính năng hỗ trợ giúp bưu cục quản lý vận hành dễ dàng và hiệu quả hơn.”
Đội ngũ lãnh đạo BEST Express Việt Nam cũng nhận định, tiềm năng phát triển chuyển phát nhanh của khu vực miền Bắc còn rất lớn, do đó đơn vị sẽ tăng cường hỗ trợ về tài nguyên nhằm tạo điều kiện tốt nhất cho hệ thống bưu cục nhượng quyền ngày càng phát triển.
Tại hội nghị, đại diện đối tác nhượng quyền đến từ các khu vực Tây Bắc và khu vực Hà Nội cũng đã chia sẻ thực tế về những khó khăn trong quá trình vận hành và những đối sách xử lý phù hợp mà các anh chị đã áp dụng tại bưu cục mình. Chị Phạm Thị Thanh – chủ bưu cục BEST Express Lào Cai cho biết bưu cục chị gặp nhiều khó khăn khi giao hàng do đặc trưng địa hình vùng cao, dân cư thưa thớt và quãng đường di chuyển xa, tuy nhiên chị đã áp dụng nhiều chế độ phúc lợi để giữ chân nhân viên giúp bưu cục hoạt động ổn định. Chị nhận định việc cao tốc Hà Nội – Lao Cai đi vào hoạt động sẽ mở ra nhiều tiềm năng cho khu vực Tây Bắc phát triển ngành logistics và bưu cục chị sẽ chuẩn bị tốt về nhân sự và hạ tầng để đón đầu thời cơ.
Những thông tin chia sẻ từ đội ngũ BEST Express Việt Nam và các bưu cục kỳ cựu sẽ giúp các bưu cục mới gia nhập hệ thống BEST Express có thêm kinh nghiệm hay để vận dụng vào thực tế tại bưu cục mình, góp phần hạn chế rủi ro và nâng cao chất lượng quản lý bưu cục.
Ban lãnh đạo BEST Express khẳng định luôn xem miền Bắc là khu vực phát triển trọng điểm, là cửa ngõ kết nối dịch vụ chuyển phát nhanh nội địa với các nước láng giềng Trung Quốc, Thái Lan do đó thời gian tới đội ngũ BEST sẽ tăng cường kết nối để kịp thời hỗ trợ và tiếp sức cho các bưu cục miền Bắc. Chuỗi sự kiện Họp mặt đối tác nhượng quyền toàn quốc của BEST Express sẽ được tiếp tục tổ chức tại khu vực miền Trung vào ngày 5/3 tại Đà Nẵng.
Sau hơn 3 năm gia nhập thị trường logistics Việt, BEST Express đã mở rộng dịch vụ chuyển phát nhanh đến 64 tỉnh, thành toàn quốc, trở thành đối tác vận chuyển của nhiều sàn thương mại điện tử trong nước cùng hàng chục nghìn shop online trên cả nước. Với những nỗ lực không ngừng để nâng cao chất lượng, BEST Express đã nhận được sự đón nhận và tin tưởng của đối tác, khách hàng và được vinh danh với hàng loạt giải thưởng uy tín như giải "Đối tác truyền cảm hứng" của Shopee trong 2 năm liên tiếp 2021, 2022, Giải Rồng Vàng Việt Nam, giải Tin dùng…
Mỹ Hằng
