akaBot mang đến những giải pháp về vận hành & chuyển đổi số cho các ngân hàng và tổ chức tài chính tại Diễn đàn dịch vụ Tài chính & Ngân hàng mở 2022

Hiện nay, nhiều ngân hàng thương mại đang triển khai hoạt động Ngân hàng mở (Open Banking) ở nhiều cấp độ, dưới nhiều hình thức khác nhau. Từ năm 2019 đến nay, một vài ngân hàng đã cho ra mắt các nền tảng API để có thể kết nối với các đối tác trong cùng một hệ sinh thái. Đối với ngành chứng khoán và bảo hiểm tại Việt Nam đang trên đà tăng trưởng với tốc độ ấn tượng nhờ ứng dụng các sản phẩm công nghệ như eKYC, Blockchain và RPA. Cụ thể, tổng doanh thu phí bảo hiểm toàn thị trường ước đạt 217.338 tỷ đồng, tăng trưởng 16.71% so với cùng kỳ năm 2020, theo số liệu ước tính của Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam năm 2021. Từ đó cho thấy chuyển đổi số trong lĩnh vực tài chính số đang được đầu tư và đẩy mạnh trong thời gian gần đây.

Bà Nguyễn Minh Nguyên Thành, Giám đốc kinh doanh khu vực Đông Nam Á, akaBot phát biểu tại diễn đàn

Trong bài tham luận, bà Nguyễn Minh Nguyên Thành, Giám đốc kinh doanh khu vực Đông Nam Á, akaBot nhận định: “Một trong những việc quan trọng mà doanh nghiệp cần phải thay đổi, đó chính là chiến lược quản trị thay đổi. Không chờ thay đổi đến để đáp ứng, mà cần chủ động dẫn dắt và quy hoạch mọi sự thay đổi”. Bên cạnh đó, bà Thành cũng sẽ chia sẻ thêm chặng đường gần 5 năm đồng hành cùng các ngân hàng và tổ chức tài chính trong hành trình tối ưu vận hành & chuyển đổi số, akaBot (FPT Software) thấu hiểu những yếu tố then chốt làm nên thành công của Ngân hàng mở. Theo đó, hệ sinh thái akaBot phát triển một loạt các bộ giải pháp “may đo” như TimeKeeper, giải pháp đo lường SLA đầu tiên tại Việt Nam cho khổi Tài chính - Ngân hàng; giải pháp giúp “khám" quy trình doanh nghiệp, từ đó làm rõ 75% quy trình “không tên", chỉ ra những điểm đứt gãy vận hành để cải tiến quy trình liên tục.

Gian triển lãm của akaBot thu hút sự quan tâm của nhiều khách hàng

Năm 2021, akaBot liên tục phát triển các giải pháp đóng gói SaaS phù hợp cho mọi doanh nghiệp - hệ sinh thái UBot bao gồm: UBot Invoice chuyên về xử lý hoá đơn tự động tới 80%; UBot Meeting, giải pháp họp hội đồng cổ đông trực tuyến với khả năng định danh cổ đông bảo mật tuyệt đối bằng eKYC; UBot Epayment giúp tự động hóa các khoản đề nghị thanh toán,...

Tại sự kiện lần này, akaBot đặt khu vực gian triển lãm cho khách hàng doanh nghiệp có cơ hội trải nghiệm trực tiếp, tham gia chạy bản thử nghiệm các giải pháp công nghệ tự động hoá quy trình bằng robot ảo RPA và Siêu tự động hoá Hyperautomation. Từ đó, doanh nghiệp có cái nhìn toàn diện trong việc ứng dụng các giải pháp công nghệ số mở, tạo tiền đề cho việc lựa chọn chiến lược quản trị phù hợp trong từng giai đoạn, góp phần hoàn thiện hệ sinh thái tài chính số toàn diện tại Việt Nam.

Thu Hà