Định danh tài khoản là tính năng được MBBank ra mắt nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong quá trình sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
Định danh thẻ là gì?
Định danh là cách xác minh danh tính của một cá nhân bao gồm họ, tên, ngày, tháng, năm, sinh, nơi ở, nghề nghiệp... Định danh thẻ hay định danh tài khoản ngân hàng giúp xác minh tài khoản đang sử dụng là đúng với chủ sở hữu. Sau khi được định danh thành công, thẻ cũng sẽ được kích hoạt và có thể sử dụng thẻ để phục vụ cho nhu cầu chi tiêu.
Với việc định danh tài khoản ngân hàng, người dùng tiết kiệm được rất nhiều thời gian và chi phí cho việc thực hiện giao dịch trực tiếp tại quầy. Theo đó, khách hàng có thể thực hiện các thao tác chuyển tiền, nhận tiền, vay tiền online, tiết kiệm online, thanh toán hóa đơn... trực tiếp trên ứng dụng ngân hàng.
Những ưu điểm khi định danh thẻ MBBank Online
Việc định danh thẻ MB trực tuyến mang lại nhiều lợi ích như:
- Có thể thực hiện tại nhà hoặc bất cứ đâu, khách hàng không phải tốn thời gian di chuyển tới quầy giao dịch.
- Định danh thẻ MB online giúp tăng tính bảo mật cho tài khoản, hạn chế các hành vi gian lận, lừa đảo chiếm đoạt tài sản. Nhờ đó, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch trực tuyến an toàn hơn
- Khi xảy ra sự cố với tài khoản, việc định danh tài khoản giúp ngân hàng có biện pháp bảo vệ người dùng kịp thời, giảm thiểu tổn thất tối đa.
Cách định danh tài khoản MBBank online
Để định danh tài khoản MBBank online khi mở tài khoản, khách hàng cần thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng MBBank từ Appstore hoặc CHPlay. Ứng dụng có sẵn miễn phí trên cả hai nền tảng.
- Bước 2: Mở ứng dụng và chọn tạo tài khoản
- Bước 3: Nhập số điện thoại để đăng ký và xác nhận OTP qua tin nhắn SMS.
- Bước 4: Tiến hành định danh tài khoản bằng việc chọn loại giấy tờ như CMND, CCCD, hộ chiếu hoặc CMND/CCCD quân đội.
- Bước 5: Chụp ảnh mặt trước và mặt sau của giấy tờ tùy thân. Đảm bảo ảnh chụp rõ ràng, không bị chói sáng, mờ chữ hay mất góc để hệ thống xác nhận thông tin chính xác.
- Bước 6: Chụp ảnh gương mặt theo hướng dẫn của ứng dụng.
![Người dùng có thể định danh tài khoản MBBank ngay trên ứng dụng. (Ảnh: MBBank)](https://cdn-i.vtcnews.vn/resize/th/upload/2024/05/12/dinhdanhmbbank-21462881.jpg)
Người dùng có thể định danh tài khoản MBBank ngay trên ứng dụng. (Ảnh: MBBank)
- Bước 7: Kiểm tra và xác nhận thông tin đã nhập.
- Bước 8: Nhập tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP.
Toàn bộ các bước trên chỉ mất khoảng 5 - 7 phút, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian.
Các định danh tài khoản MB khi nâng gói dịch vụ
Để nâng cấp gói dịch vụ của ngân hàng MB, khách hàng cần thực hiện các bước định danh sau:
- Bước 1: Mở úng dụng MBBank và truy cập vào Tiện ích, sau đó lựa chọn Nâng cấp gói dịch vụ
- Bước 2: Đọc kỹ hướng dẫn trên hệ thống và nhấn Đăng ký ngay
- Bước 3: Hệ thống yêu cầu khách hàng thực hiện cuộc gọi video để xác nhận thông tin cá nhân. Trong cuộc gọi video, khách hàng cần thực hiện các bước sau:
+ So sánh thông tin trên giấy tờ tùy thân với thông tin hiển thị trên hệ thống.
+ Quay video khuôn mặt theo hướng dẫn.
+ Đưa CMND hoặc giấy tờ tùy thân vào phạm vi camera để hệ thống kiểm tra.
+ Đọc mã pin hiển thị trên màn hình theo hướng dẫn.
- Bước 4: Sau khi hoàn thành cuộc gọi video, cần tải video đã ghi lại lên hệ thống để xác nhận.
Sau khoảng 30 phút, nếu không có vấn đề gì xảy ra, khách hàng sẽ nhận được thông báo xác nhận định danh tài khoản thành công trên ứng dụng MBBank.
Theo VTC News
https://vtcnews.vn/cach-dinh-danh-tai-khoan-mbbank-online-ar870627.html